alwepo, Jakarta, Tingkat penjualan kendaraan yang terus meningkat tidak hanya memengaruhi pasar otomotif, tetapi juga menggerakkan tren transaksi penjualan produk penunjang otomotif. Kini, platform e-commerce menjadi pilihan favorit konsumen dalam menjelajahi dan membeli berbagai perlengkapan otomotif.
.webp "Platform E-Commerce: Pilihan Utama Konsumen untuk Perlengkapan Otomotif")
Tokopedia, sebagai salah satu pelaku utama di industri ini, terus menghadirkan kemudahan bagi konsumennya dengan menyediakan kategori otomotif. Fransiscus Leo Chandra, Associate Vice President of Category Development Tokopedia, menyatakan bahwa kategori otomotif menjadi salah satu yang paling laris di platform ini selama kuartal III-2023.
“Peningkatan jumlah transaksi selama kampanye Tokopedia Garage mencapai hampir 4 kali lipat dibandingkan dengan kampanye pertama kali di kuartal I-2021,” ungkap Fransiscus.
Minat konsumen terhadap produk otomotif di e-commerce terus berkembang, terutama setelah pandemi Covid-19 berakhir. Contohnya, penjualan kaca film di Tokopedia meningkat 1,5 kali lipat pada semester I-2023 dibandingkan dengan semester II-2019 sebelum pandemi.
Penjualan ban mobil dan motor di Tokopedia juga mengalami pertumbuhan signifikan, masing-masing lebih dari 2 dan 4 kali lipat pada semester I-2023 dibandingkan dengan semester II-2019.
Untuk menjaga momentum positif ini, Tokopedia meluncurkan fitur Jasa Pasang Otomotif, memungkinkan pengguna membeli produk otomotif dan mendapatkan layanan pemasangan dari mitra bengkel.
Lazada juga aktif dalam memasarkan produk otomotif melalui kategori LazOtomotif. Penjualan perlengkapan otomotif di LazOtomotif melonjak hampir tiga kali lipat dalam tiga tahun terakhir.
Shopee, e-commerce lainnya, juga memiliki kategori Otomotif yang menyediakan beragam perlengkapan kendaraan. Produk-produk yang dapat ditemukan meliputi suku cadang, aksesoris, perawatan kendaraan, dan perlengkapan lainnya.
Tidak hanya platform e-commerce, produsen komponen kendaraan seperti PT Astra Otoparts Tbk (AUTO) juga telah mengandalkan penjualan online sejak 2016. AUTO menjual berbagai suku cadang secara online baik melalui astraotoshop.com maupun melalui beberapa platform e-commerce.
Ketua I Gaikindo, Jongkie Sugiarto, mengakui bahwa pertumbuhan penjualan mobil, terutama setelah pandemi, juga memicu peningkatan penjualan perlengkapan otomotif secara online. Meskipun penjualan mobil masih cenderung dilakukan melalui dealer karena sifatnya yang mahal dan mewah, produk perlengkapan kendaraan seperti suku cadang dan aksesoris semakin mendapatkan tempat di platform e-commerce.
Tren positif ini mencerminkan perubahan perilaku konsumen yang semakin nyaman berbelanja produk otomotif secara online, mendukung pertumbuhan industri e-commerce, dan memberikan peluang bagi penyedia layanan otomotif untuk terus berinovasi.