alwepo, Inovasi Berkelanjutan – Menurut “Indeks Kematangan Inovasi 2020” dari Accenture, 82% dari para eksekutif meyakini bahwa inovasi sangat penting untuk strategi pertumbuhan organisasi mereka. Menurut survei oleh PwC, “Benchmark Inovasi,” 60% dari bisnis melihat kolaborasi dengan mitra eksternal sebagai salah satu penggerak kunci dari inovasi.
Menurut survei oleh Deloitte, “Inovasi di Ruang Rapat,” ditemukan bahwa 87% dari para eksekutif meyakini bahwa inovasi penting untuk meningkatkan pendapatan. Terakhir, sebagaimana yang dinyatakan oleh IDC, “IDC FutureScape: Ramalan Transformasi Digital Global 2021”, pengeluaran global untuk transformasi digital dan inovasi diperkirakan akan mencapai $7,8 triliun pada tahun 2024.
Bagaimana Inovasi Berkelanjutan Membantu Produsen Membuat Produk yang Unggul?
Seperti yang disorot oleh statistik ini, inovasi berkelanjutan akan membantu produsen menciptakan produk yang unggul, yang pada gilirannya akan meningkatkan loyalitas pelanggan, pendapatan yang lebih tinggi, dan imbal hasil investasi yang lebih baik. Ini juga akan mengarah pada pembentukan rantai pasokan yang berkelanjutan dan kesadaran merek yang positif.
Apa itu Inovasi Berkelanjutan?
Inovasi berkelanjutan adalah proses perbaikan dan penyempurnaan konstan pada produk, layanan, dan proses guna selalu mendahului pesaing dan memenuhi kebutuhan yang berubah dari konsumen. Ini melibatkan pendekatan sistematis terhadap inovasi, di mana ide-ide baru terus-menerus dihasilkan dan diuji untuk mengidentifikasi cara terbaik dalam memperbaiki produk, layanan, atau proses.
Kenaikan Personalisasi dan Inovasi Berkelanjutan
Di seluruh dunia, tren menuju personalisasi meresap ke dalam rantai pasokan dan manufaktur. Bisnis menggunakan teknologi canggih untuk mengatasi aspek yang memerlukan banyak tenaga kerja dalam personalisasi, menciptakan batch yang lebih kecil, membawa stok yang lebih sedikit, dan memobilisasi teknologi inovatif.
Sekarang, produsen mulai menerapkan model kolaboratif yang melibatkan pemasok mereka dalam proses desain untuk menciptakan produk yang unik sesuai dengan permintaan, yang juga dapat dibangun dan ditingkatkan dengan harga terjangkau oleh pemasok. Ini berbeda dari model linear lama dalam merancang produk baru, yang melibatkan perancangan lalu meneruskannya ke mitra rantai pasokan untuk ditangani.
Tentu saja, metode manufaktur baru yang fleksibel ini juga meningkatkan kompleksitas. Di sinilah teknologi yang berkembang pesat dapat sepenuhnya mengubah situasi. Misalnya, solusi realitas tercanggih (augmented reality, AR) membantu produsen di lantai pabrik untuk memvisualisasikan peralatan yang ideal dan pengaturan jalur produksi.
Selain itu, banyak perusahaan mengadopsi teknologi untuk mengotomatisasi prosedur manual atau berbasis kertas saat pandemi melanda, untuk mematuhi standar jarak sosial di lantai produksi.
Produsen menggunakan robot dan “cobots” (robot kolaboratif) untuk mengisi kekosongan. Bahkan produsen yang paling inovatif dan gesit semakin banyak menggunakan alat-alat ini. Ada juga berbagai teknologi baru yang membantu produsen mengurangi biaya.
Sebagai contoh, banyak perusahaan beralih ke pencetakan 3D untuk membantu mereka menggantikan komponen cadangan yang sudah ketinggalan zaman dan terlalu mahal untuk dirakit secara manual.
Dalam menghadapi tantangan personalisasi, serta gangguan tiba-tiba dalam rantai pasokan, produsen perlu menerapkan teknologi inovatif.
Ada beberapa cara di mana produsen dapat tetap gesit dan terus-menerus berinovasi dalam cara mereka membuat produk:
- Dengan kerja sama yang lebih baik dan integrasi umpan balik pelanggan yang lebih baik, Anda dapat berinovasi dalam proses desain produk Anda.
- Dengan mendapatkan visibilitas yang lebih baik terhadap kendala rantai pasokan potensial atau perubahan dalam biaya bahan, Anda akan dapat berinovasi dalam ekosistem rantai pasokan Anda.
- Dengan menerapkan teknologi yang akan membantu Anda menghasilkan produk yang dipersonalisasi sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda dengan cara terbaik, Anda akan dapat berinovasi di lantai pabrik Anda.
Apa yang perlu Anda ingat adalah bahwa lebih sering daripada tidak, inovasi-inovasi ini dapat berupa perubahan sederhana dan melibatkan pengoptimalan hal-hal yang sudah ada. Misalnya, bahan sisa adalah masalah besar bagi semua produsen dan menyebabkan biaya tinggi. Implementasi perangkat lunak baru membantu produsen memotong lembaran logam dengan efisien dan dengan dimensi dan berat yang tepat, mengurangi jumlah sisa.
Cara Membuat Inovasi Berkelanjutan di Perusahaan Manufaktur
Inovasi berkelanjutan adalah kunci keberhasilan dalam perusahaan manufaktur. Ini memungkinkan perusahaan untuk terus berkembang, menghadapi tantangan, dan tetap relevan dalam lingkungan bisnis yang terus berubah. Berikut adalah beberapa langkah untuk menciptakan inovasi berkelanjutan di perusahaan manufaktur:
1. Budayakan Budaya Inovasi
Langkah pertama adalah menciptakan budaya di mana inovasi didorong dan dihargai. Ini dimulai dari puncak perusahaan dan merembes ke seluruh organisasi. Karyawan harus merasa bebas untuk mengemukakan ide-ide baru dan percaya bahwa ide-ide tersebut akan didengar.
2. Komitmen Pimpinan
Pimpinan perusahaan harus berkomitmen untuk mendukung inovasi. Mereka harus menjadi contoh yang baik dalam mendukung ide-ide baru dan mengalokasikan sumber daya yang diperlukan untuk mengembangkan inovasi.
3. Tim Inovasi
Bentuklah tim khusus yang bertanggung jawab untuk mengelola inovasi. Tim ini harus terdiri dari orang-orang yang memiliki beragam latar belakang dan keahlian untuk membantu mengidentifikasi peluang inovasi.
4. Dengarkan Pelanggan
Salah satu sumber terbesar inovasi adalah umpan balik pelanggan. Dengarkan apa yang pelanggan katakan tentang produk dan layanan Anda, dan gunakan informasi ini untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan atau pengembangan baru.
5. Kolaborasi dengan Pemasok dan Mitra Bisnis
Bekerjasamalah dengan pemasok dan mitra bisnis Anda untuk menciptakan peluang inovasi bersama. Mereka mungkin memiliki wawasan atau teknologi yang dapat digunakan untuk meningkatkan produk atau proses Anda.
6. Investasi dalam R&D
Luangkan waktu dan sumber daya untuk penelitian dan pengembangan (R&D). Ini dapat membantu Anda mengembangkan produk-produk baru atau meningkatkan yang sudah ada.
7. Memanfaatkan Teknologi Terbaru
Manfaatkan teknologi terbaru dalam industri manufaktur. Ini dapat mencakup otomatisasi, robotika, Internet of Things (IoT), dan kecerdasan buatan (AI). Teknologi-teknologi ini dapat membantu Anda meningkatkan efisiensi dan kualitas produksi.
8. Pengukuran Kinerja Inovasi
Tetapkan metrik yang jelas untuk mengukur kinerja inovasi Anda. Ini dapat termasuk jumlah ide yang diusulkan, jumlah inovasi yang berhasil diluncurkan, atau dampak positif pada penjualan dan profitabilitas.
9. Pendidikan dan Pelatihan
Pastikan karyawan Anda memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk berinovasi. Berikan pelatihan dan pendidikan yang relevan, dan dorong mereka untuk terus belajar.
10. Iterasi dan Pembelajaran
Inovasi adalah proses berkelanjutan. Jangan takut untuk gagal, tetapi pelajari dari kegagalan tersebut. Lakukan iterasi atas ide-ide dan proyek inovatif Anda, dan terus tingkatkan mereka.
11. Manajemen Risiko
Sertakan manajemen risiko dalam proses inovasi. Pertimbangkan dampak dan risiko potensial dari setiap inisiatif inovatif, dan buat rencana untuk mengelolanya.
12. Pemahaman tentang Pasar
Selalu perhatikan tren pasar dan perkembangan industri. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi peluang inovasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan tren saat ini.
13. Berbagi Kesuksesan dan Kegagalan
Berbagi kisah sukses dan kegagalan inovasi dengan seluruh organisasi. Ini dapat memberikan inspirasi dan pembelajaran bagi semua karyawan.
14. Penghargaan untuk Inovasi
Berikan penghargaan dan pengakuan kepada karyawan yang berkontribusi pada inovasi yang sukses. Ini dapat meningkatkan motivasi dan semangat inovatif di seluruh perusahaan.
Bagaimana Inovasi Berkelanjutan Membantu Produsen Membuat Produk yang Unggul?
Inovasi berkelanjutan mengacu pada proses berkelanjutan dalam menciptakan dan meningkatkan produk, layanan, dan proses untuk memenuhi perubahan kebutuhan pelanggan dan tren pasar.
Secara keseluruhan, inovasi berkelanjutan adalah aspek penting dalam proses pengembangan produk yang dapat membantu produsen menciptakan produk yang unggul dengan selalu mendahului pesaing, meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan kualitas, mengurangi biaya, dan meningkatkan fleksibilitas.
Oleh karena itu, dalam konteks manufaktur, inovasi berkelanjutan dapat membantu perusahaan menciptakan produk yang unggul dengan beberapa cara:
1. Daya Saing yang Lebih Tinggi
Dengan terus memperbaiki produk mereka, produsen dapat tetap mendahului pesaing dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Ini dapat membantu mereka untuk menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan pangsa pasar mereka.
2. Peningkatan Kepuasan Pelanggan
Dengan terus mendengarkan umpan balik pelanggan dan mengintegrasikan kebutuhan dan preferensi pelanggan ke dalam desain produk, produsen dapat menciptakan produk yang lebih baik memenuhi kebutuhan pelanggan. Ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas mereka.
3. Peningkatan Kualitas
Terus-menerus mengembangkan proses dan teknologi dapat menghasilkan kontrol kualitas yang lebih baik, mengurangi cacat, dan meningkatkan efisiensi. Ini dapat menghasilkan produk berkualitas tinggi yang tahan lama dan berkinerja lebih baik, meningkatkan kepuasan pelanggan.
4. Penghematan Biaya
Dengan terus meningkatkan proses dan menggunakan teknologi yang lebih efisien, produsen dapat mengurangi biaya dan meningkatkan profitabilitas. Ini dapat membantu mereka tetap kompetitif dan berinvestasi dalam inovasi lebih lanjut.
5. Peningkatan Fleksibilitas
Produsen yang terus-menerus berinovasi dapat lebih responsif terhadap perubahan di pasar, kebutuhan pelanggan, dan teknologi. Ini dapat membantu mereka beradaptasi dengan cepat dan tetap relevan di tengah kondisi pasar yang berubah dengan cepat.
Contoh Nyata Inovasi Berkelanjutan yang Menghasilkan Produk Unggul
1. Inovasi Berkelanjutan dalam Mobil Listrik oleh Tesla: Tesla adalah contoh yang sangat baik dalam inovasi berkelanjutan dalam mobil listrik. Perusahaan ini telah memperkenalkan serangkaian mobil listrik yang memiliki kinerja lebih baik, masa pakai baterai yang lebih lama, dan jarak tempuh yang lebih besar dari waktu ke waktu. Inovasi berkelanjutan Tesla dalam mobil listrik telah menghasilkan produk yang lebih baik yang meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi emisi karbon, dan membantu membuat mobil listrik lebih terjangkau oleh beragam orang. Inovasi ini juga mendukung keberlanjutan.
2. Inovasi Berkelanjutan dalam Smartphone oleh Apple: Apple telah terus berinovasi dalam smartphone sejak pertama kali iPhone diperkenalkan pada tahun 2007. Seiring berjalannya waktu, perusahaan ini memperkenalkan fitur-fitur baru seperti Siri, Face ID, kamera yang lebih baik, daya tahan baterai yang lebih lama, dan peningkatan daya pemrosesan. Inovasi ini telah menghasilkan produk yang lebih baik yang menawarkan lebih banyak fungsionalitas, kenyamanan, dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Saat ini, smartphone Apple memiliki persona pembeli mereka sendiri yang setia hanya kepadanya.
3. Inovasi Berkelanjutan dalam E-commerce oleh Amazon: Amazon terus berinovasi dalam e-commerce dengan memperkenalkan fitur-fitur baru seperti pengiriman dalam satu hari, Amazon Prime, dan Amazon Go. Inovasi-inovasi ini telah menghasilkan produk yang lebih baik yang menawarkan kenyamanan lebih besar, waktu pengiriman yang lebih cepat, dan pelayanan pelanggan yang lebih baik. Bahkan, Amazon terus berinovasi dalam layanan Prime-nya dengan memperkenalkan fitur-fitur baru seperti Prime Video, Prime Music, dan Prime Reading. Inovasi berkelanjutan telah menghasilkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
4. Inovasi Berkelanjutan dalam Sepatu Olahraga oleh Nike: Nike terus berinovasi dalam sepatu olahraga dengan memperkenalkan bahan-bahan, desain, dan teknologi baru seperti Flyknit, Air Max, dan Vaporfly. Inovasi-inovasi ini telah menghasilkan produk yang lebih baik yang menawarkan kenyamanan, performa, dan daya tahan yang lebih besar serta membantu atlet mencapai hasil yang lebih baik.
5. Inovasi Berkelanjutan dalam Pesawat Terbang oleh Boeing: Boeing terus berinovasi dalam pesawat terbang dengan memperkenalkan desain, material, dan teknologi baru seperti 787 Dreamliner dan 737 MAX. Inovasi-inovasi ini telah menghasilkan produk yang lebih baik yang menawarkan efisiensi bahan bakar yang lebih besar, peningkatan keamanan, dan kenyamanan penumpang yang lebih baik sambil mengurangi dampak lingkungan.
6. Layanan Streaming Netflix: Netflix terus berinovasi dalam layanan streaming-nya dengan memperkenalkan fitur-fitur baru seperti rekomendasi personalisasi, pemutaran offline, dan streaming 4K. Inovasi berkelanjutan telah menghasilkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan pertumbuhan jumlah pelanggan yang lebih besar.
7. Aplikasi Berkendara Uber: Uber terus berinovasi dalam aplikasi berkendara-nya dengan memperkenalkan fitur-fitur baru seperti penilaian pengemudi, harga tetap, dan kemampuan untuk memesan perjalanan jauh hari sebelumnya. Inovasi berkelanjutan telah menghasilkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan peningkatan penggunaan aplikasi.
8. Ponsel Galaxy Samsung: Samsung terus berinovasi dalam ponsel Galaxy-nya dengan memperkenalkan fitur-fitur baru seperti layar tepi-ke-tepi, pengenalan wajah, dan tahan air. Inovasi berkelanjutan telah menghasilkan produk yang lebih baik dan lebih tahan lama yang menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik, yang mengarah pada peningkatan penjualan.
9. Pelacak Kebugaran Fitbit: Fitbit terus berinovasi dalam pelacak kebugaran-nya dengan memperkenalkan fitur-fitur baru seperti pemantauan detak jantung, pelacakan tidur, dan pelacakan GPS. Inovasi berkelanjutan telah menghasilkan pelacakan yang lebih akurat dan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi para pecinta kebugaran.
10. Mobil Hibrida Toyota Prius: Toyota terus berinovasi dalam mobil hibrida Prius-nya dengan memperkenalkan fitur-fitur baru seperti pengereman regeneratif, desain aerodinamis, dan teknologi baterai yang lebih baik. Inovasi berkelanjutan telah menghasilkan mobil yang lebih efisien dan ramah lingkungan.
11. Sistem Kecerdasan Buatan IBM Watson: IBM terus berinovasi dalam sistem kecerdasan buatan Watson-nya dengan memperkenalkan fitur-fitur baru seperti pemrosesan bahasa alami, pengenalan gambar, dan pembelajaran mesin. Inovasi berkelanjutan telah menghasilkan pengambilan keputusan yang lebih akurat dan efisien, yang berpotensi merevolusi berbagai industri seperti perawatan kesehatan, keuangan, dan pendidikan.
12. Mesin Pencari Google: Google terus berinovasi dalam mesin pencari-nya untuk memberikan hasil pencarian yang lebih akurat dan relevan. Penambahan fitur seperti otomatisasi pengisian, pencarian suara, pencarian gambar, pencarian waktu nyata, dan pencarian lokal telah memudahkan pengguna dalam menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat. Dengan demikian, inovasi-inovasi ini telah menghasilkan produk yang lebih baik yang menawarkan hasil pencarian yang lebih akurat, pengalaman pengguna yang lebih baik, dan fungsionalitas yang lebih baik.
13. Layanan Berbagi Rumah Airbnb: Airbnb terus berinovasi dalam industri perjalanan, dan layanan berbagi rumah-nya adalah salah satu inovasi paling sukses. Dengan memungkinkan orang untuk menyewakan rumah mereka kepada wisatawan, Airbnb telah menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih terjangkau dan personal untuk konsumen di seluruh dunia.
14. Sistem Pemesanan Mobile Starbucks: Starbucks terus berinovasi dalam industri kopi, dan sistem pemesanan mobile-nya adalah salah satu inovasi terbarunya. Dengan sistem ini, pelanggan dapat memesan dan membayar kopi mereka sebelumnya, menghemat waktu dan membuat proses pemesanan lebih nyaman.
15. Sistem Operasi Windows Microsoft: Sistem operasi Windows Microsoft telah terus berkembang dan meningkat sejak dirilis pertama kali pada tahun 1985. Setiap versi baru Windows menawarkan fitur baru, peningkatan kinerja, dan keamanan yang lebih baik, membuatnya menjadi sistem operasi yang lebih handal dan ramah pengguna.
Penutup
Inovasi berkelanjutan adalah kunci kesuksesan dalam dunia manufaktur dan bisnis pada umumnya. Ini membantu produsen untuk tetap bersaing, meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi biaya, dan meningkatkan kualitas produk. Melalui contoh-contoh nyata di atas, kita dapat melihat bagaimana inovasi berkelanjutan telah menghasilkan produk yang lebih baik dan memungkinkan bisnis untuk mencapai kesuksesan jangka panjang.
